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社交电商APP运营策略与技巧

易单科技 2022年04月29日

随着移动互联网的发展,我国社交电商发展迅速,有效满足了消费者多层次、多样化的需求,在激发中小城市和农村地区消费潜力方面发挥了重要作用。

下面易单科技分享一些社交电商APP运营策略与技巧:

一、拼团 

说到拼团,拼多多显然是最大的赢家。拼多多自2017年7月份上市后,积极转型,布局品牌商品,用户忠诚度显著提升。尽管也会有负面消息传出,但依然不影响其布局速度。今年11月,拼多多“11·11购物节”期间DAU破亿,而拼多多的拼团模式,也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格,通过低价来获取不少用户,刺激其购买欲望,为了达到自己的利益,拉拢他人进行拼团,实现裂变效应。社交电商APP拼多多运营模式

二、内容电商

小红书、蘑菇街等内容社交电商,其中当属小红书最受欢迎。自带流量属性的抖音电商,自然也加入了内容社交电商的大军。小红书以UGC(用户生成内容)为依托,引入大量明星、网红达人入驻,通过引爆粉丝流量,丰富社区内容,增加用户粘性,帮助沉淀社区与口碑。

最后,在消费整体升级的今天,消费者期待买到品质好且性价比高的商品,不再盲目追逐低价商品,小红书相当于人们的购物指南,通过一些明星推荐、网红营销、达人引导,让人们对平台增加信任感,从而实现购买行为。

社交电商APP小红书运营模式

三、小程序

小程序可谓是实现社交电商的一大工具,基于微信生态运营,自带社交属性,通过社交网络获得裂变式的爆发,完成社交到电商的无缝衔接。无论是拼团、砍价,还是内容电商,都可以通过小程序来实现。拼团模式助力用户下沉,内容模式提高用户粘性,KOL(领域达人)分销提高用户忠诚度。社交电商小程序运营模式

四、分销

什么是分销,意思是建立销售渠道,是指某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中,取得这种商品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。而从网络推广和营销的角度理解,微分销更接近一种CPS(销售付费)广告。

微分销有利于产品的传播和裂变,进行低成本拉新转化,用户付出成本低。由于分销是用户的社交关系和人脉渠道,用户的背书行为,很容易沉入到用户社交链条中的一度、二度、三度人脉之中,实现低成本,快速的渗透和传播。

尽管社交电商模式众多,但可共存,互不打扰,每一个社交模式都有针对的目标,例如拼多多这类拼团模式触达更多三四线蓝海市场,小红书类内容社交电商触达到更多年轻女性用户。社交电商APP分销运营模式

五、优惠+导购+内容+社群

导购模式将普通消费者作为分享者纳入了价值体系,利用共享经济、大数据,为商家、消费者和分享者搭建了一个四级价值裂变体系:消费者享受商家优惠,分享者享受返利,商家享受流量和销量,平台吸收人气。

以蜜源APP为例,2017年5月蜜源成立,7月蜜源app正式上线,上线后不到一年时间,app月度平均成交总额突破3亿元。在2018年双十一当天日成交总额突破7.3亿元,2019年6·18大促期间成交总额突破18.8亿元,总用户量达到1300万。蜜源把内容+社群融为一体,兼备优惠整合优势和社交属性,以一站式的社交电商体验满足用户多元化的社交购物需求。蜜源的出现赋予了广大消费者一个新的身份:创客,既是创业者又是消费者。

社交拼团电商主打“低价”,社交内容电商突出“有趣有料”,社交分销零售电商则偏重于“用户体验”。流量碎片化、推广媒体化、用户大数据化的今天,社交电商的风口越来越大,需要选择适合自己的社交电商模式,打造自己的品牌,抢占红利。

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